最前線レポート　コンビニから店員がいなくなる日

無数のカメラがお客さんを追いかけ、決済はセルフ
陳列は遠隔操作ですべてロボットが行う

東京・竹芝（港区）にある『ローソンModel T 東京ポートシティ竹芝店』では、冷蔵庫の奥でロボット『Model−T』がせっせと飲料の補充作業を行っている。ロボットを操作しているのは、壁一枚隔てたバックヤードにいるオペレーターだ。